Politiques de confidentialité
Le Responsable de la Protection des Renseignements Personnels est Mr Stephane Roch.
NOTRE ENGAGEMENT
Protéger votre vie privée conformément à la loi : sur la protection des renseignements personnels .
Cette Politique vise les renseignements personnels recueilles de nos clients .
DÉFINITION D’INFORMATION PERSONNELLE
Une Information Personnelle est une information à l’égard d’une personne identifiable. Dans cette Politique, lorsque nous parlons « d’Informations », nous faisons référence à des informations qui vous concernent, que la loi applicable qualifie de personnelles
VOTRE CONSENTEMENT
Location D'outils Mecatech recueille, utilise et divulgue vos Informations avec votre consentement, ou tel que permis ou requis par la loi. En nous fournissant vos Informations, nous supposerons que vous consentez à notre collecte d Informations.Nous pouvons être tenus ou autorisés en vertu d’une loi ou d’un règlement à collecter, utiliser ou divulguer des Informations sans votre consentement, par exemple, pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, pour nous conformer aux réglementations locales ou fédérales ou à une enquête légalement autorisée par un organisme gouvernemental, ou pour recouvrer une créance qui nous est due.
Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et d’un préavis raisonnable. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos Informations, nous pourrions ne plus être en mesure de vous offrir certains produits ou services.
POURQUOI ?
Commençons par les raisons pour lesquelles nous collectons des informations ; Nous collectons des informations dans le but de gérer et d’administrer notre entreprise. Cela inclut de nous permettre de vous identifier et de vous offrir la location de nos produits et autres services. Nous pouvons collecter des informations directement auprès de vous ou tel que permis ou requis par la loi. Cette collecte est nécessaire à l’exécution du contrat conclu lorsque vous utilisez nos produits et services.
QUOI ?
Les Informations que nous collectons incluent, sans s’y limiter :
Nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées ;
Les informations relatives à votre permis de conduire ;
Les informations relatives à votre carte de crédit ;
Les informations relatives à votre carte d'assurance maladie ;
Les informations que nous collectons auprès de sources publiques et de tiers afin de vous localiser lorsqu’une dette nous est due et que nous ne sommes pas en mesure de vous contacter en utilisant les informations dont nous disposons ;
Toute autre information collectée avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.
Les informations ne sont conservées que le temps prévu par voie de règlement ou obligations contractuelles. Nous supprimerons vos informations dès que nous serons autorisés à le faire en vertu de la législation applicable en matière de confidentialité et de protection de la vie privée, et en accordance avec notre Calendrier de conservation et destruction des renseignements personnels.
COMMENT ?
Nous sommes transparents sur la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations dans le cadre de nos activités commerciales. Nous pouvons utiliser les informations :
Pour vous identifier ;
Pour ouvrir, maintenir, entretenir, traiter, analyser, auditer et collecter sur un compte , Pour faire respecter les conditions des produits ou services que vous avez obtenus de notre part ,Pour vérifier les informations que vous nous avez fournies dans le cadre d’une demande d’ouverture de compte ou d’autres produits ou services , Pour vous protéger et nous protéger contre le vol, la fraude et l’accès non autorisé à votre compte et vos informations .
QUAND?
Voici des exemples de situation où nous pouvons divulguer vos informations :
Nous pouvons divulguer des informations à des fournisseurs de services avec lesquels nous avons des accords commerciaux dans le but d’offrir et d’administrer nos produits ou services.Nous pouvons divulguer des informations, si nécessaire, pour répondre aux exigences légales, réglementaires, d’autoréglementation, d’assurance, d’audit, de rapport et de sécurité, et autrement avec votre consentement ou tel qu’autorisé ou requis par la loi applicable (y compris la loi étrangère applicable à nos fournisseurs de services).Nous divulguons des informations uniquement aux agences gouvernementales qui démontrent une autorité légitime pour les obtenir.
COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS
Toutes les informations stockées sont cryptée . Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver la sécurité et la confidentialité des informations et notamment, pour éviter qu’elles ne soient déformées, endommagées ou consultées par des tiers non autorisés. Nous veillons également à ce que nos employés traitent vos informations avec confidentialité a tout moment.En cas d’événement imprévu, tel qu’une fuite de données ou un préjudice causé par de mauvais acteurs, nous avons mis en place des procédures pour identifier, évaluer et minimiser tout risque supplémentaire et déterminer s’il existe un risque réel de préju dice important pour les individus affectés.
DEMANDES ET PLAINTES
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de révocation aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir effacer, les Informations les concernant. L’exercice de ces droits devra se faire par écrit :
Pour toute question, demande ou plainte Contacter Mr Stephane Roch par écrit au : mecatech@videotron.ca
Date de révision : 22 septembre 2023